Отзывы о «Детский мир» в Дмитрове

ассортимент, ценовая политика, удобное расположение магазина

очереди на кассах, медленная работа кассира

в целом впечатления положительные

Очень удобная система скидок! Часто пользуемся акциями данного магазина, т.к. дешевле пока не нашла. Елена.

Отличный магазин! Заказываю в интернете и покупаю непосредственно в самом магазине. Магазин постоянно радует своим ассортиментом и акциями! Очень удобна опция: доставка товара в любой магазин сети!Номер заказа 41260476. Елизавета.

огромный выбор,скидки.

доставка

к составу самого заказа нет претензий,а вот транспортные компании-партнеры выбраны магазином крайне неудачно.даже когда заказываешь заранее,все время переносят дату доставки.причем без предупреждения.лучше прийти в детский мир и купить нужное на месте.у ДМ нет прямой связи с транспортными компаниями,если что-то не так,менеджеры отсылают звонить напрямую в ТК.

Заказывала два раза через интернет магазин и оба раза довели до отказа покупки

Заказала через интернет магазин товар в количестве 5шт. Выбрала пункт самовывоза магазин у м.Семеновская. В течении недели мне перезванивали 3!!! раза и говорили однотипную фразу: к сожалению, одного товара товара из вашего списка нет, подтверждаете заказ. Я подтверждала, обещали собрать и присласть смс уведомление о сборе. Потом чере пару дней опять звонят и говорят, что оказывается нет еще и другого товара из списка, подтверждаю ли я заказ? Я вновь подтвердила. НО в третий раз при очередном звонке, что ещё и другого товара нет из списка, я разозлилась и отказалась. Спустя пол месяца оформляла другой заказ (№ заказа 4218913001). Активировала на сайте бонусную скидку.Сумма заказа составляла - 909руб. Когда я приехала в детский мир,чтобы самовывозом забрать свой заказ-мне озвучили сумму к оплате - 1299руб. Позвонила на горячую линию. Мне предложили переоформить заказ и приехать в этот магазин снова через несколько дней. Я не понимаю, почему, находясь в магазине, мне не смогли переоформить сумму заказа. Ведь есть единая программа магазина, интернет, телефон!!! Я понимаю, если бы пункт самовывоза был не детский мир, а компаньоны, но ведь была в вашем магазине!!! Мне было очень жаль потраченного времени: сидела вечерами на вашем сайте и выбирала товар, специально поехала в ваш магазин за заказом, в конце концов,потратила деньги на метро!!! Фраза "Мы заботимся о наших клиентах" - это не про интернет-магазин детского мира!!!!

Постоянно заказываю подгузники для ребенка, радует - отличная цена

нет

Разнообразие цен и товаров. Мне всегда удавалось найти подарок удовлетворяющий моим потребностям за адекватные деньги. К примеру, совсем недавно подарил ребенку LEGO Technik 42042 купленный со скидкой 50 %. Радости что у ребенка, что у папы!

Нет пересылки товара между магазинами.

Хороший магазин. Если деньги не тянут карман, то Вам сюда.

В основном я пользуюсь интернет-магазином Детский мир. Очень удобно (т.к. нахожусь в декрете) в свободное время, просматриваю нужный мне товар (в основном питание) и оформляю, а за заказом заезжает муж после работы)) Часто бывают очень выгодные акции.

Сложно выбирать одежду, можно не угадать с размером.

хороший ассортимент товаров

указана иногда неточная информация о наличии товара в магазине

в целом хороший магазин

Люблю этот магазин, отличный выбор детских игрушек и одежды. Регулярные распродажи по одежде и обуви. Удобно заказывать через интернет и забирать через пару часов в удобном для тебя магазине. Заказах #

Мне с детьми ездить тяжело, заказала в интернете, муж забрал! Частенько цена в интернет-магазине существенно ниже, чем в самом магазине.

Непонятная ситуация с бонусной картой при оформлении заказа. Ни начисляются, ни списываются...

Много товара.

Заказы не доставляют, на письма не отвечают, невозможно сделать заказ из интернет-магазина с доставкой курьером.

Решила я сделать заказ в интернет- магазине с доставкой в мой город, но это оказалось невозможно, так как моего города нет в выпадающем списке. Вручную внести название города невозможно, только выбрать из предложенных. Есть разнообразные населенные пункты, деревни, села, но города нет. Решила написать в обратную связь, но на мое письмо не ответили, не посчитали нужным. В первый раз со мной такое, что игнорируют письма в службу поддержки. Потом сделала заказ №(4217320502) с доставкой в магазин. Пришло письмо о том, что до меня не могли дозвониться и не знают, что делать с заказом. Звонков поступающих на мой телефон не было, ни одного. Написала, что заказ мне нужен. В назначенный срок заказ не поступил. Очень неприятное впечатление о работе магазина, на письма не отвечают, заказы не доставляют. Вообщем, не заметила заинтересованности в покупателях. Сегодня позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Ожидала заказа 8 дней, чтобы услышать, что его нет в наличии. Неприятно, хотела сделать подарок. Делать новые заказы нет желания.

Хороший магазин. Удобно бронировать товар через интернет. Хорошие скидки на детский товар. Екатерина 41531980

Очень выгодные цены в период акций и распродаж. хороший ассортимент

Время сбора заказа для самовывоза длительное

Заказал 3 упаковки подгузников, привезли на следующий день + купил по акции, получилось очень выгодно

Отличный магазин! Постоянно заказываем детям только в нем. Рекомендую!

Заказ N41625999. Товар был. Покупал в подарок. Выдали оперативно, с самим заказом проблем никаких не было, поэтому ставлю 5. Владимир.

Отлично. Все понравилось. Заказали, приехали забрали

Распродажи

Ассортимент не весь бывает в магазине, который есть на сайте.

Все устраивает.

Очень интересный магазин! Часто бывают подходящие акции. Обслуживание быстрое и дружелюбное!